Гарантийные обязательства

ВCЕ ТОВАРЫ АВТОМАГАЗИНА "ДЕМ АВТО" СООТВЕТСТВУЮТ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ СТАНДАРТАМ ISO90002, TUV, CAPA И ГАРАНТИРОВАННО ПОДОЙДУТ К ВАШЕМУ АВТОМОБИЛЮ. Прочитать подробную информацию "справка о качестве" здесь »                                                                             

Если по какой-то причине купленная запчасть не подошла на Ваш автомобиль - Вы всегда можете произвести обмен или возврат товара в нашем магазине. Рекламации принимаются в течение 7 дней со дня покупки детали в случаях, если:

• деталь имеет производственный брак или не соответствует заменяемой детали.
• детали, имеющие производственный брак, подлежат замене. В случае отсутствия таковой на складе или полного несоответствия, детали принимаются к возврату с выплатой 100% их стоимости;
• по согласованию детали, имеющие незначительный брак, могут быть проданы со скидкой (зависит от степени брака)
• детали, возвращаемые покупателем по причинам, не связанным с браком или несоответствием, принимаются к возврату с полной выплатой их стоимости за минусом доставки.
• доставка заменяемой или возвращаемой детали осуществляется на склад продавца, за счет покупателя. 

Не подлежат возврату и обмену следующие товары:

     • детали, поврежденные по вине покупателя;
     • детали со следами установки, окрашенные или грязные;
     • детали без документов (оригинал расходной накладной и кассовый чек), упаковки, оригинальных этикеток.

Обращаем Ваше внимание на то, что мы предлагаем только новые автозапчасти. Оптика и кузовные детали - производятся на оригинальных заводах, имеющие сертификат соответствия. Вся продукция имеет высочайшее качество, что гарантирует безопасность и надежность в эксплутации.